目前的民宿业内，针对客人的咨询、预约、付款、取消等各个环节，房东都要及时一一对应回答。由于数量很 大，也没有分类管理，对应的时间和经历都很大。本系统的提出就是为了解决客户的问题，减轻客人的负担， 提高对应的效率。
利用爱彼迎公司的网络平台出租民宿的房东的客户服务都是基于爱彼迎的网上平台，针对客人的邮件的对应主 要集中在爱彼迎的邮件管理好人日历管理系统来完成的，本次开发的客户邮件的自动群发管理系统是基于Google邮件 和google日历 （与爱彼迎日历关联）提供的服务，通过google账户登录，获取Google日历信息，以便将取得的爱彼 迎的的客户订房信息（包括客户基本信息和实时的订房信息，入住信息和退房信息）进行分类处理，并且针对不同 分类的客户进行定型的邮件内容的处理，对客户进行定时的邮件群发的管理。
用户管理：房主可以设置用户名和密码，直接和 google账户进行绑定，以便可以使用Google的日历和邮件服务。
邮件内容的定型文管理：针对不同分类的客人、不同国家的语言编写不同格式的常用的格式化邮件内容。在给客人发送邮件时调取相应的模板的内容加入客人的自然信息就可以使用。
房间电子锁密码管理：可以实时更新各个房间的密码，加入到邮件内容中发送给客人。
邮件群发管理： 可以通过google日历信息查看客户订房信息，按照日期和分类显示预定的客人信息。 根据需要针对不同的客人进行邮件的发送预定处理。然后系统会自动按照房东预订的时间给客人发送相应的邮件。 发送邮件时，可以定时送信，也可以即时送信。可以单独一条信息送信，也可以进行多条信息一括送信处理。
开发系统的服务器:WindowsServer2012。
开发工具:Visual Studio 2017。
数据库:Microsoft SQL Server2014。
第三方控件:google API(身份认证，Gmail，谷歌日历)/MVC
后台框架：ASP.NET MVC 5+Entity framework 6
前台框架：Bootstrap+angularjs